PLCZSKGRHREU
more than software
    REJESTRATORY ROZMÓW TELEFONICZNYCH   
Przejdź do sklepu

e-mail info@fontel.pl


API
FonTel API
Interfejs programistyczny do integracji rejestratorów FonTel z innym oprogramowaniem

Opis Środowisko
Udostępniony interfejs programistyczny FonTel API pozwala na integrację systemu rejestracji rozmów FonTel z dowolnym systemem zewnętrznym użytkownika, zwiększając jego możliwości lub tworząc zupełnie nowy produkt.

Funkcje wchodzące w skład API umożliwiają między innymi:

  • śledzenie aktualnie rejestrowanych rozmów,
  • wyszukiwanie zarejestrowanych rozmów według dowolnych kryteriów,
  • pobieranie i modyfikowanie szczegółowych informacji o zarejestrowanej rozmowie,
  • zarządzanie książką telefoniczną,
  • rozpoczęcie i zakończenie rejestracji rozmowy,
  • odtworzenie zarejestrowanej rozmowy.
Za pomocą FonTel API można uzupełnić posiadane systemy typu CRM, Call Center czy Contact Center o funkcję rejestracji rozmów.
FonTel API dostępne jest dla systemów Windows oraz Linux. Za jego pomocą można współpracować z programami FonTel, FonTel Linux oraz bezpośrednio z rejestratorami FonTel L4NET, FonTel OktaNET i FonTel DuoNET. Współpraca może odbywać się lokalnie jak i zdalnie, poprzez sieć komputerową / Internet (protokół TCP/IP).

W skład API wchodzą biblioteki ładowane dynamicznie dla systemów Windows i Linux, plik nagłówkowy dla języka C/C++, moduł dla Delphi, szczegółowa dokumentacja oraz przykładowy program w VC++ 6.0.

W celu otrzymania szczegółowych informacji odnośnie FonTel API prosimy o kontakt.

Polityka prywatności | Regulamin serwisu